Braceletes feitas com amor ♥ para todas as ocasiões!

Para qualquer informação sobre os artigos:

CRISTALIZADE E.I. Laurence Goasdoué 169 impasse de Malgras 26170 Buis les Baronnies France Tel : 0972620829 Contacto por correio Siret : Artisan 478 599 525 RCS Romans

► ENTREGA
As suas encomendas são preparadas num prazo de 24 a 72 horas. As encomendas são expedidas todos os dias, de segunda a sexta-feira.
Para a entrega em França, é necessário um prazo de 2 a 4 dias por correio ou 2 dias por Colissimo ou 3 a 4 dias por Mondial Relay.
Informações em falta ou incorrectas (como os dados de personalização) podem atrasar a expedição de uma encomenda: verifique os seus e-mails depois de fazer a sua encomenda para poder contactar-me rapidamente, se necessário.
para conhecer os custos de entrega, que se baseiam numa TAXA que tem em conta o peso e o valor total da encomenda e o destino (França por defeito), adicione o artigo ao cesto e verifique o cesto.
para conhecer os custos de entrega fora de França, é necessário introduzir a sua conta de cliente e o endereço de entrega.
entrega gratuita em França para encomendas superiores a 60 euros!

► PAGAMENTO
Pode pagar com cartão de crédito (pagamento em linha totalmente seguro) ou por transferência bancária (as coordenadas bancárias são apresentadas no momento do registo da encomenda, selecionando o modo de pagamento Transferência).

► DEVOLUÇÃO
Os objectos personalizados gravados não podem ser devolvidos ou trocados.
Verificar cuidadosamente os textos a gravar (não serão efectuadas correcções), bem como o tamanho, quando especificado no momento da encomenda.
qualquer outro artigo pode ser devolvido após um pedido de retração feito por correio eletrónico no prazo de 14 dias a contar da data de entrega.
em caso de problema com um artigo recebido, escreva-nos no prazo de 30 dias a contar da data de entrega (ou 45 dias para uma encomenda efectuada em novembro) e explique o problema, incluindo, se possível, uma fotografia.
quando o pedido de devolução for aceite, envie o artigo para o endereço acima indicado, juntamente com o seu número de encomenda, na sua embalagem original, sem ter sido utilizado e em perfeitas condições. Qualquer produto que tenha sido aberto, danificado ou apresente sinais de desgaste não será reembolsado. Prepare a encomenda para a devolução, embrulhando-a de forma a ficar bem protegida, de preferência com a embalagem original.
o reembolso será efectuado o mais rapidamente possível (no máximo 7 dias após a receção do artigo) por cartão de crédito ou transferência bancária, assim que a sua encomenda for recebida e os seus produtos tiverem sido verificados e cumprirem as condições de devolução.

► STOCK
Se, apesar dos meus esforços, um artigo ou um componente se revelar esgotado (por exemplo, uma determinada cor de pele), será informado por correio eletrónico e ser-lhe-á proposta uma solução de substituição (ou a anulação da encomenda, se assim o preferir).

► FOTOS
As fotografias e as descrições dos produtos propostos para venda em linha são tão exactas quanto possível. Note-se que as fotografias que ilustram os artigos da loja não são contratualmente vinculativas, na medida em que as cores podem ser diferentes de um ecrã para outro.

► Encontre-me nas redes sociais com fotografias de personalização: